• Подробная информация доступна только для зарегистрированных пользователей.
  Войдите в систему или зарегистрируйтесь

Форум Telemarketing & Telesales – событие, на котором соберутся ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты, чтобы обсудить, как контактный центр перевести от центра затрат к центру прибыли компании.

Форум Telemarketing & Telesales включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повысить маркетинговые компании, расширить клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день.

Среди ключевых тем форума:
• Построение эффективной системы телемаркетинга
• Кросс-продажи, продажи на входящих и исходящих звонках
• Аутсорсинг телемаркетинга
• Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов
• Повышение лояльности клиентов через контактный центр
• Персонал – главная составляющая успешных продаж
• Коучинг поколений. Построение системы мотивации персонала

#вп