Ульяна Юрьевна Захарова, заместитель начальника отдела прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области

• Подробная информация доступна только для зарегистрированных пользователей.
  Войдите в систему или зарегистрируйтесь

Еженедельно в первый день недели в пресс-центре беседуем на различные темы так или иначе связанные с финансами. В ближайший понедельник, 19 октября представители Роспотребнадзора готовы рассказать как часто в этом году к ним обращались с жалобами на некачественно оказанные финансовые услуги. Есть ли рост обращений? Как потребителю финансовых услуг отстоять свои права? Куда обращаться, если услуга оказана недоброкачественно? Все ли знают куда обращаться? Всегда ли жалобы потребителей обоснованы? Много ли жалоб на некачественно оказанные финансовые услуги поступает в Роспотребнадзор? С какими жалобами на финансовые услуги чаще всего обращаются люди? Каков алгоритм действий человека в отношении которого было совершено нарушение? Что должен знать потребитель, чтобы грамотно отстоять свои права? Эти и другие вопросы обсуждаем на встрече.