К участию приглашены:
- Валентина Перехватова, директор департамента фандрайзинга Российского красного креста,
- Наталья Еремичева, руководитель московского церковного штаба помощи беженцам,
- Марина Мишункина, первый заместитель генерального директора ИД «Аргументы и факты»,
- Светлана Горбачева, врио директора, директор по стратегическому развитию благотворительного фонда «АиФ. Доброе сердце»,
- Елена Мулланурова, бренд-директор ИД «АиФ».

Также приглашены к участию в дискуссии эксперты проекта «Обыкновенные герои», непосредственно работавшие с беженцами и нуждающимися.

• Подробная информация доступна только для зарегистрированных пользователей.
  Войдите в систему или зарегистрируйтесь

Проект «Обыкновенные герои» создан для защиты и помощи переселенцам из ДНР, ЛНР и Украины — это свод важных инструкций для десятков тысяч наших новых сограждан. Только в 2022 году сотрудниками фонда было обработано и маршрутизировано более 1900 обращений от семей беженцев. В первой половине текущего года на «горячую» линию фонда поступило около 300 обращений, а 700+ обращений маршрутизировано через чат-бот, разработанный специалистами фонда «АиФ. Доброе сердце».

Большинство запросов, с которыми работают консультанты фонда, носят юридический характер: получение статуса гражданина РФ, оформление пенсии, социальных льгот, восстановление утерянных при переезде или утраченных в ходе военных действий документов, оформление ребенка в детский сад или школу. Востребованы и другие форматы поддержки, например, консультации по трудоустройству, повышение финансовой грамотности, психологическая работа с травматическим опытом (благодаря фонду с семьями переселенцев бесплатно работают опытные психологи). Вся эта накопленная информационно-правовая база, благодаря проекту, теперь будет доступна каждому.